Giới thiệu

1. Chúng tôi là ai.

• Tâm Đức Cycles là thương hiệu thuộc sở hữu của TDT TECHNOLOGY CO..LTD hoạt động trong lỉnh vực xe cộ và được thành lập bởi những người trẻ 9X vào cuối tháng tư năm 2018. Hiện nay chúng tôi hoạt động trong cả hai lĩnh vực bán lẻ và bán sỉ trên toàn quốc với hơn 65 đại lý trải dài trên toàn Việt Nam.

2. Tầm nhìn.

• Bán lẻ: Tại Tâm Đức Cycles chúng tôi mong muốn và hướng tới trở thành một thương hiệu bán lẻ tin cậy đối với khách hàng trên khắp cả nước, khi nghĩ tới một nơi tin cậy để sở hữu một chiếc xe đạp là nghĩ tới Tâm Đức Cycles.  
• Sản xuất và phân phối: Tại Tâm Đức chúng tôi cũng mong muốn trở thành một nhà sản xuất và phân phối các sản phẩm xe đạp chính hãng không chỉ thị trường trong nước mà có thể xuất khẩu trong tương lai. 

3. Sứ mệnh:

• Chúng tôi thành lập thương hiệu Tâm Đức Cycles và phát triển với một sứ mệnh duy nhất là mang đến cho khách các sản phẩm cũng như các dịch vụ liên quan đến xe đạp mang chất lượng tốt nhất với giá thành hợp lý nhất.

4. Giá trị cốt lõi.

Tại Tâm Đức chúng tôi cùng nhau phát triển thương hiệu và công ty với bốn giá trị cốt lõi nền tảng như sau:

• Tận tâm với khách hàng.
• Yêu thương và hỗ trợ đồng nghiệp.
• Trung thực.
• Nhận trách nhiệm và máu lửa trong công việc. 

     4.1) Tận tâm với khách hàng. 

• Lấy khách hàng làm trung tâm để phát triển thương hiệu cũng như cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Tư vấn và phục vụ khách hàng như phục vụ chính người thân trong gia đình mình.
• Tư vấn những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính của khách hàng.
• Luôn có thái độ trân trọng, thân thiện, vui vẻ và lễ phép với khách hàng.

     4.2) Yêu thương và hỗ trợ đồng nghiệp.

• Luôn lấy yêu thương để đối xử với đồng nghiệp và tìm mọi cách để hỗ trợ đồng nghiệp hoàn thành tốt công việc.

     4.3) Trung thực.

• Về mặt tài chính là không đụng đến tài sản không phải của mình.
• Trung thực trong mối quan hệ với người khác là sự thống nhất giữa cái bạn nghĩ bên trong và cái bạn thể hiện ra bên ngoài qua cử chỉ, thái độ, lời nói với người đó.

      4.4) Nhận trách nhiệm và máu lửa trong công việc.

• Luôn nhìn nhận ra trách nhiệm của mình trong mọi việc không hiệu quả xảy ra. Không đổ lỗi hoặc chỉ tay về người khác. Sau khi đã nhận ra 100% nguồn gốc của vấn đề là ở chỗ mình, bạn có quyền buộc người khác cộng tác với mình để tạo ra thay đổi.
• Làm việc máu lửa, không ngại khó khăn thử thách, đề xuất cách giải quyết vấn đề cũng như giải pháp lâu dài để công ty cùng phát triển và tạo sự cạnh tranh lành mạnh trong công việc giữa các bộ phận

5. Tôn chỉ kinh doanh.

Tôn chỉ kinh doanh của chúng tôi.

NHANH - TỐT - THUẬN TIỆN

• Nhanh: Ưu tiên vận hành của chúng tôi là nhanh, khi khách hàng cần chúng tôi có mặt.
• Tốt: Chúng tốt luôn tâm niệm con người tốt cùng với sản phẩm tốt là nền tảng tiên quyết để gây dựng và phát triển thương hiêu.
• Thuận tiện: Mọi sự vận hành cũng như tương tác với khách hàng nhằm mang lại sự thuận tiện tốt nhất cho khách hàng khi khách hàng muốn tiếp cận, sở hữu và sử dụng đến sản phẩm do chúng tôi phân phối.